Umowy Odstapienia Od Zakupu – Wzór

Wzór Umowy Odstąpienia Od Zakupu

Niniejsza umowa (dalej zwana „Umową”) zawierana jest między:

• Sprzedawcą: [Imię i nazwisko sprzedawcy], [adres sprzedawcy], [numer telefonu sprzedawcy], [adres e-mail sprzedawcy]
• Kupującym: [Imię i nazwisko kupującego], [adres kupującego], [numer telefonu kupującego], [adres e-mail kupującego]

1. Przedmiot umowy

1.1. Sprzedawca zobowiązuje się do sprzedaży, a Kupujący zobowiązuje się do zakupu następującego przedmiotu:

[Opis przedmiotu sprzedaży]
2. Warunki odstąpienia

2.1. Kupujący ma prawo odstąpić od Umowy w ciągu 14 dni od daty jej zawarcia, bez podawania przyczyny.

2.2. Aby skorzystać z prawa do odstąpienia, Kupujący musi złożyć Sprzedawcy formularz odstąpienia od Umowy w formie pisemnej.

3. Zwrot środków i zwrot towaru

3.1. W przypadku odstąpienia od Umowy zgodnie z postanowieniami niniejszej Umowy, Sprzedawca zwróci Kupującemu wszystkie otrzymane od niego środki w terminie 14 dni od dnia otrzymania formularza odstąpienia.

3.2. Zwrot środków nastąpi w tej samej formie, w jakiej dokonano płatności za przedmiot Umowy, chyba że strony uzgodnią inny sposób zwrotu.

3.3. Kupujący jest zobowiązany zwrócić przedmiot Umowy w nienaruszonym stanie, w oryginalnym opakowaniu, w terminie 14 dni od dnia złożenia formularza odstąpienia.

4. Odstąpienie z winy Sprzedawcy

4.1. Jeżeli towar jest wadliwy lub niezgodny z Umową, Kupujący ma prawo odstąpić od Umowy bez żadnych dodatkowych kosztów. W takim przypadku, Sprzedawca pokrywa wszystkie koszty związane z odstąpieniem od Umowy.

5. Postanowienia końcowe

5.1. Umowa może być zmieniana lub rozwiązana jedynie za zgodą obu Stron, wyrażoną na piśmie.

5.2. Niniejsza Umowa jest ważna i wiążąca dla obu Stron po jej podpisaniu lub zaakceptowaniu w formie elektronicznej.

Wyrażając pełne zrozumienie i akceptację postanowień niniejszej Umowy, Strony ją podpisują w dwóch egzemplarzach, po jednym dla każdej ze Stron.

[Imię i nazwisko sprzedawcy] [Imię i nazwisko kupującego] [Data] [Data]

Podpis Sprzedawcy Podpis Kupującego

FAQ Umowy Odstąpienia od Zakupu

1. Czym jest umowa odstąpienia od zakupu?

   Umowa odstąpienia od zakupu to umowa między sprzedawcą a konsumentem, która umożliwia konsumentowi zrezygnowanie z zawartej umowy kupna-sprzedaży i zwrócenie zakupionego towaru.

2. Kiedy mogę skorzystać z umowy odstąpienia od zakupu?

   Możesz skorzystać z umowy odstąpienia od zakupu w ciągu 14 dni od daty otrzymania towaru.

3. Jak mogę skorzystać z umowy odstąpienia od zakupu?

   Aby skorzystać z umowy odstąpienia od zakupu, musisz poinformować sprzedawcę o swojej decyzji o odstąpieniu od umowy w formie pisemnej lub w inny sposób wskazany w warunkach umowy.

4. Czy muszę podać powód odstąpienia od zakupu?

   Nie, nie musisz podawać powodu odstąpienia od zakupu, chyba że sprzedawca wyraźnie tego wymaga.

5. Czy muszę zwrócić towar w oryginalnym opakowaniu?

   Tak, musisz zwrócić towar w oryginalnym opakowaniu, chyba że sprzedawca wyraźnie zgodził się na zwrot w innym opakowaniu.

6. Czy muszę zapłacić za zwrócenie towaru?

   Jeśli skorzystasz z umowy odstąpienia od zakupu, musisz ponieść koszty związane ze zwrotem towaru, chyba że sprzedawca zgodził się je pokryć.

7. Jakie są moje prawa w przypadku odstąpienia od zakupu?

   W przypadku odstąpienia od zakupu masz prawo do zwrotu zapłaconej kwoty oraz zwrotu towaru.

8. Kiedy muszę otrzymać zwrot zapłaconej kwoty?

   Sprzedawca ma obowiązek zwrócić zapłaconą kwotę w ciągu 14 dni od otrzymania zawiadomienia o odstąpieniu od umowy.

9. Czy mogę odstąpić od umowy zakupu w przypadku zakupu przez internet?

   Tak, w przypadku zakupu przez internet masz prawo do odstąpienia od umowy w ciągu 14 dni od daty otrzymania towaru.

10. Czy muszę zwrócić towar w stanie nienaruszonym?

    Tak, musisz zwrócić towar w stanie niezmienionym, chyba że zmiana była konieczna do sprawdzenia jego cech, właściwości i funkcji.

11. Czy umowa odstąpienia od zakupu obejmuje usługi?

    Nie, umowa odstąpienia od zakupu dotyczy jedynie sprzedaży towarów. Nie obejmuje usług, takich jak naprawa samochodu czy remont mieszkania.

12. Jak odstąpić od umowy zakupu, jeśli nie mam możliwości złożenia oświadczenia?

    Jeśli nie masz możliwości złożenia oświadczenia o odstąpieniu od umowy osobiście, możesz wysłać je pocztą, faksem lub w inny sposób wskazany przez sprzedawcę.

13. Czy umowa odstąpienia od zakupu jest ważna tylko w przypadku firm?

    Nie, umowa odstąpienia od zakupu jest ważna zarówno w przypadku firm, jak i konsumentów.

14. Czy mogę odstąpić od umowy zakupu, jeśli towar jest wadliwy?

    Tak, jeśli towar, który otrzymałeś, jest wadliwy, masz prawo odstąpić od umowy i skorzystać z gwarancji lub reklamacji.

15. Czy umowa odstąpienia od zakupu obowiązuje w przypadku zakupu na raty?

    Tak, umowa odstąpienia od zakupu również obowiązuje w przypadku zakupu towaru na raty.