Uokik Odstapienia Od Umowy – Wzór

Wzór UOKiK Odstąpienia od Umowy

Oświadczenie o odstąpieniu od umowy

Ja, [Imię i nazwisko Konsumenta], zamieszkały/a pod adresem [adres zamieszkania Konsumenta], posiadający/a numer telefonu [numer telefonu Konsumenta], numer PESEL [numer PESEL Konsumenta], niniejszym informuję o moim prawie do odstąpienia od zawartej umowy sprzedaży lub świadczenia usług zgodnie z treścią Ustawy z dnia 30 maja 2014 roku o prawach Konsumenta.

Przedmiot odstąpienia od umowy

Niniejsze oświadczenie dotyczy odstąpienia ode mnie od umowy sprzedaży lub świadczenia usług, której szczegóły podaje poniżej:

1. Typ umowy: [rodzaj umowy]
2. Data zawarcia umowy: [data zawarcia]
3. Opis przedmiotu umowy: [szczegółowy opis przedmiotu umowy]
4. Suma całkowita umowy: [kwota umowy]

Termin odstąpienia od umowy

Zgodnie z przepisami prawa, mam prawo odstąpić od umowy w terminie 14 dni. Termin odstąpienia liczony jest od dnia zawarcia umowy lub od dnia dostarczenia towaru, w zależności od tego, co nastąpiło później.

Informuję, że niniejsze oświadczenie o odstąpieniu od umowy wysyłam w terminie 14 dni od jej zawarcia.

Sposób odesłania towaru

Pragnę poinformować, że dokładam wszelkich starań, aby odesłać towar w stanie nienaruszonym. Proszę o poinformowanie mnie o sposobie odbioru zwracanego towaru.

Powiadomienie o odstąpieniu od umowy

Niniejsze oświadczenie o odstąpieniu od umowy jest powiadomieniem firmy/usługodawcy o moim zamiarze odstąpienia od umowy. Proszę o potwierdzenie otrzymania tego oświadczenia oraz potwierdzenie odstąpienia od umowy w ciągu 14 dni od daty jego otrzymania.

Dane do kontaktu

Proszę o skontaktowanie się ze mną w celu ustalenia dalszych szczegółów oraz zwrotu należności. Moje dane kontaktowe są następujące:

• Imię i nazwisko: [Imię i nazwisko Konsumenta]
• Adres zamieszkania: [adres zamieszkania Konsumenta]
• Numer telefonu: [numer telefonu Konsumenta]
• E-mail: [adres e-mail]

Z poważaniem,

[Imię i nazwisko Konsumenta]

FAQ Uokik Odstąpienia Od Umowy

1. Jakie prawa przysługują mi w przypadku odstąpienia od umowy?

Odstąpienie od umowy daje ci prawo do zrezygnowania z zawartej umowy bez żadnych konsekwencji. Uokik zabezpiecza twoje prawa jako konsumenta.

2. Czy muszę podać powód odstąpienia od umowy?

Nie, nie musisz podawać żadnego powodu. Masz prawo odstąpić od umowy bez dodatkowych uzasadnień.

3. Jak długo mam na odstąpienie od umowy?

Termin na odstąpienie od umowy dla konsumenta wynosi 14 dni. Liczy się od dnia, w którym umowa została zawarta.

4. Czy jestem zobowiązany/a do zwrotu towaru po odstąpieniu od umowy?

Tak, musisz zwrócić towar sprzedawcy. Jeżeli towar jest w nienaruszonym stanie, sprzedawca powinien zwrócić ci pełną kwotę, którą zapłaciłeś/aś.

5. Jak mogę odstąpić od umowy?

Możesz odstąpić od umowy poprzez złożenie oświadczenia na piśmie lub za pomocą innej trwałej formy komunikacji, np. pocztą elektroniczną.

6. Czy mogę odstąpić od wszystkich umów?

Niektóre umowy są wyłączone z prawa odstąpienia, np. umowy o świadczenie usług, jeżeli usługa została już w pełni zrealizowana z twoim wyraźnym zgodzeniem.

7. Czy muszę ponosić koszty zwrotu towaru?

Koszty zwrotu towaru ponosi sprzedawca, chyba że umowa stanowi inaczej.

8. Czy odstąpienie od umowy wiąże się z karą umowną?

Nie, odstąpienie od umowy nie wiąże się z karą umowną ani dodatkowymi sankcjami dla konsumenta.

9. Czy muszę złożyć odstąpienie od umowy osobiście?

Nie, możesz złożyć odstąpienie od umowy osobiście lub poprzez pełnomocnika.

10. Czy mogę odstąpić od umowy przez telefon?

Tak, jeśli umowa została zawarta na odległość, czyli za pośrednictwem telefonu, internetu itp., możesz odstąpić od niej przez telefon.

11. Jak sprawdzić, czy mam prawo do odstąpienia od umowy?

Przede wszystkim sprawdź, czy ustawa o ochronie praw konsumenta przewiduje prawo do odstąpienia od danej umowy. Jeżeli tak, musisz spełnić odpowiednie warunki, takie jak termin i forma odstąpienia.

12. Jakie dokumenty muszę przedstawić przy odstąpieniu od umowy?

Zależnie od umowy, mogą być wymagane różne dokumenty, takie jak faktura, dowód zakupu, oraz oświadczenie o odstąpieniu od umowy.

13. Jak szybko powinienem otrzymać zwrot pieniędzy po odstąpieniu od umowy?

Sprzedawca ma obowiązek zwrócić ci pieniądze najpóźniej w terminie 14 dni od otrzymania oświadczenia o odstąpieniu od umowy.

14. Czy mogę odstąpić od umowy, jeśli towar został już użyty?

Niektóre umowy przewidują, że towar musi być w nienaruszonym stanie, aby można było odstąpić od umowy. Jeżeli towar został użyty, możesz stracić prawo do odstąpienia.

15. Czy mogę odstąpić od umowy, jeśli zostałem/a oszukany/a lub wprowadzony/a w błąd przez sprzedawcę?

Tak, jeżeli zostałeś/aś oszukany/a lub wprowadzony/a w błąd przez sprzedawcę, masz prawo do odstąpienia od umowy. Natychmiast skontaktuj się z Uokikiem w celu zgłoszenia takiego przypadku.